תקנון שימוש – YN פתרונות לעסקים
עודכן לאחרונה: 03.11.2026
תקנון ותנאי שימוש באתר YN פתרונות ושיתופי פעולה לעסקים ולקוחות פרטים
כללי:
1. אתר האינטרנט "YN פתרונות לעסקים ושיתופי פעולה בין עסקים ובין לקוחות פרטים ובמתן שירותים שונים ומגוונים בין נותני השירות ובין הלקוחות, וכן מתן שירותים שונים ומגוונים בהתאם לשיקול דעתו ביןYN פתרונות לעסקים ללקוחות מופעל באמצעות מר יוחאי נטף ת.ז. 211408182 ( להלן: "YN פתרונות לעסקים/ העסק "). מושבה של YN פתרונות לעסקים הינו ברחוב ירושלים 40/18, עפולה 1825140 ופרטי ההתקשרות עימה הינם: טל': 053-9285140; אי מייל: contact@ynbis.com אתר אינטרנט: ynbis.com, ynbis.co.il . פעילות העסק הינו בימים א-ה' בשעות 09:00-16:00 בלבד. ימי שישי וערבי חג אין כל פעילות.
2. YN פתרונות לעסקים הינו עסק המציע שיתופי פעולה בין עסקים ומציע ללקוחות פרטיים אפשרות לקבלת היצע שירותים נרחב ממגוון רחב ומגוון של בעלי מקצוע.
3. תקנון ותנאי השימוש האתר נועד להסדיר את התנאים החוזיים והמשפטיים בין YN פתרונות לעסקים לבין הלקוחות והמשתמשים באתר, לרבות חובות והתחייבות YN פתרונות לעסקים כלפי לקוחותיה ומשתמשים באתר, במידה וככל שאלה קיימים, וכן את החובות והזכויות של לקוחות YN פתרונות לעסקים רוכשים ומשתמשים (ייקראו להלן: "הלקוחות") כלפי YN פתרונות לעסקים. תקנון זה מהווה הסכם מחייב לכל דבר ועניין את הלקוחות ותנאי לביצוע התקשרויות וקבלת הצעות מחיר מנותני השירות באתר הינו הסכמה לתקנון זה. בהעדר הסכמה כאמור מצד הלקוחות לתקנון רשאי YN פתרונות לעסקים על פי שיקול דעתו הבלעדי לסרב ליתן שירות ו/או הסכמה לקבלת הצעות מחיר מנותני השירות ו/או הפניית הלקוח לנותני השירות הנמנים על YN פתרונות לעסקים (להלן: " נותני השירות / העסקים") לביצוע עסקאות כלשהם מכל סוג ו/או מין, לרבות מתן שירות כלשהו.
4. האתר הינו של YN פתרונות לעסקים ושייך לו בלעדית, לרבות כל התכנים ו/או הפרסומים ויהיו רכושו הקנייני הבלעדי והייחודי. ללקוחות ו/או מי מטעמם אסור בתכלית האיסור לפרסם ו/או להעתיק ו/או לעשות שימוש כלשהו מכל סוג בתמונות ו/או בחומרים ו/או במסמכים ו/או דבר כלשהו מכל סוג ו/או מין הקיים ו/או עלה ו/או נמצא באתר בכל זמן נתון.
5. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה ולתנאיו, מאשר ומצהיר כי קרא בעיון את התקנון וכי לא יהיו לו טענות ו/או תביעות ו/או דרישות כלשהן כנגדYN פתרונות לעסקים ו/או בעליו ו/או מנהליו ו/או מי מטעמו.
6. התקנון ותנאי השימוש הינו מופנה לגברים ולנשים כאחד, והשימוש בלשון זכר הינו לשם הנוחות בלבד.
7. השימוש באתר הינו לאזרחי ותושבי מדינת ישראל שגילם מעל 18 שנים.
8. השימוש וההתקשרויות באתר הינו לאנשים פרטיים, חברות, בעלי עסקים בתחומים שונים ו YN פתרונות לעסקים רשאי למנוע ו/או לא לספק שירות כלשהו לחברות ו/או לקוחות ו/או לנותני שירות באתר על פי שיקול דעתו הבלעדי.
9. YN פתרונות לעסקים רשאי לשנות מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי לשנות את רשימת נותני השירות ו/או ואופן הפנייתם לנותני השירות וכן לשנות באופן בלעדי את השירותים המוצעים על ידו באופן ישיר בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, לשוק, לזמינות נותני השירות, למקצועיותם וטיב השירות אותו הם מספקים הכול לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא כל צורך להודיע על כך מראש וללקוחות לא יהיו כל תביעות ו/או דרישות ו/או טענות כלשהם כנגד YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו.
10. YN פתרונות לעסקים אינה מתחייבת ללקוחות על הפנייה לבעל מקצוע ספציפי אלא בחירת איש המקצוע הרלבנטי הינו בהתאם לשיקול דעתו והחלטתו הבלעדי של YN פתרונות לעסקים בלבד.
11. הלקוחות מאשרים ונותנים את הסכמתם בכתב לשליחת פרסומים ו/או מבצעים /ואו הטבות ו/או דיוור פרסומי לפרטים ו/או פניה בהצעות למתן שירותים כלשהם ו/או דואר "ספאם" שאלה יימסרו על ידו בעת ביצוע שימוש באתר, לרבות בהתאם לחוק "הספאם", הלקוחות מוותרים על כל תביעה ו/או דרישה כלשהיא בגין כך, לרבות מכח סעיף 30 א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב- 1982 (חוק הספאם). יתירה מזאת, הלקוחות מאשרים ל YN פתרונות לעסקים לשמור את פרטי הלקוחות במאגר מטעמו והלקוחות מאשרים כי YN פתרונות לעסקים רשאי מעת לעת להציע בעצמו ו/או באמצעות נותני שירות למטעמו הצעות לשירותים שונים ומגוונים ולא תהא ללקוחות כל תביעה ו/או דרישה כלשהי כנגד YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו.
12. תמונות באתר הינם להמחשה בלבד ולהצגתם בלבד ואין בהם בכדי להטיל אחריות כלשהיא על YN פתרונות לעסקים.
13. YN פתרונות לעסקים רשאי לסרב ליתן שירות ו/או לספק מוצר על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא כל מתן הסבר, בפרט כאשר הלקוחות הינם לקוחות שפגעו ב YN פתרונות לעסקים ו/או בשמו הטוב ו/או במוניטין שלו ו/או של נותני השירות, יצרו חוב שלא נפרע מיידית ל YN פתרונות לעסקים ו/או לנותני השירות.
14. YN פתרונות לעסקים רשאי להקים מועדון לקוחות, זהות הלקוחות, תנאיו ואופן יישום מועדון הלקוחות ייקבעו באופן בלעדי על ידי YN פתרונות לעסקים על פי שיקול דעתו. YN פתרונות לעסקים ראשי לסגור את מועדון הלקוחות ו/או סוג ההטבות שיינתנו למועדון הלקוחות, הכול בהתאם ועל פי שיקול דעתו של YN פתרונות לעסקים וללא כל הודעה מוקדמת.
ההתקשרות
15. YN פתרונות לעסקים משמש כגורם מתווך המפנה פרטי לקוחות לנותני שירות. ההתקשרות לביצוע השירות נעשית בין הלקוח לנותן השירות, ונותן השירות הוא האחראי לטיב השירות, לתמורה ולביצועו. YN פתרונות לעסקים מקבלת עמלה או תמורה מנותני השירות בגין הפניית לקוחות.
16. YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו לא יישא באחריות לנזק שנגרם ללקוח עקב מעשה או מחדל של נותן השירות, לרבות טיב השירות והתשלום לו, ובלבד שהנזק לא נגרם עקב אחד מאלה: (א) רשלנות, מחדל או הפרת הוראות דין של YN פתרונות לעסקים או מי מטעמו, לרבות העברת פרטים שגויים ביודעין או בחוסר זהירות; (ב) מצג שווא או הטעיה מצד YN פתרונות לעסקים; (ג) מעשה או מחדל שנעשו בזדון או ברשלנות רבתי.
17. אחריותה של YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו בגין נזק שנגרם ללקוח עקב הפרת התקנון, ככל שתוטל עליה, לא תעלה על סכום התמורה ששילם הלקוח ו/או נותן השירות ל-YN פתרונות לעסקים, למעט במקרים המנויים בסעיף 16 (א)-(ג) ולמעט נזק גוף.
18. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי כל דין שלא ניתן להתנות עליהן, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
19. במידה ו YN פתרונות לעסקים הינו נותן השירות, נותן השירות ייתן שירותים בכל התחומים ובפרט בתחום הביטוח ותחום תיווך מתן הלוואות ע"י חברת מימון ישיר ו/או על גוף מימון אחר המוסמך כדין ליתן הלוואות בהתאם לחוק אשראי הוגן.
19.1. מתן הלוואה ע"י חברת מימון ישיר ו/או כל חברת מימון מאושרת כדין
19.1.1. הלוואה מאושרת עד לסך 20,000 ₪, הלקוח ישלם ל YNפתרונות לעסקים עמלה בסך של 1,500 ₪ בצירוף מע"מ הידוע בעת התשלום.
19.1.2. הלוואה מאושרת עד לסך 45,000 ₪, הלקוח ישלם ל YNפתרונות לעסקים עמלה בסך של 3,000 ₪ בצירוף מע"מ הידוע בעת התשלום.
19.1.3. הלוואה מאושרת עד לסך 80,000 ₪, הלקוח ישלם ל YNפתרונות לעסקים עמלה בסך של 5,000 ₪ בצירוף מע"מ הידוע בעת התשלום.
19.1.3. הלוואה מאושרת מעל סך של 80,000 ₪, הלקוח ישלם ל YNפתרונות לעסקים עמלה בשיעור 7% בצירוף מע"מ הידוע בעת התשלום.
20. לעניין זה יום עסקים הינו בין הימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00 לא כולל ימי שישי, שבתות, ערבי חג וחג.
אבטחת מידע
21. YN פתרונות לעסקים משתמשת באבטחת מידע משוכללת ועושה בכל ביכולותיה על מנת לשמור על פרטיות הלקוחות והרוכשים. יחד עם זאת היות והמדובר במידע ובמאגרים ממוחשבים ונמצאים ברשת, החברה אינה יכולה להתחייב שמידע שיימסר באתר על ידי הלקוחות יהיה חסין ומוגן באופן מלא ומוחלט מפני חדירה /וא ניסיונות חדירה ו/או פריצה של צד ג' כלשהו. על כן, הנכם מסכימים ומאשרים בזאת כי במידה ותיהיה דליפה ו/או פריצה של המידע שמסרתם ל YN פתרונות לעסקים אתם פוטרים את YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו מכל אחריות כלשהיא, לרבות לנזק, שנגרם ו/או ייגרם כתוצאה מפריצת ו/או דליפת מידע זה ולא יהיו לכם כל טענות ו/או תביעות ו/או דרישות כלשהן מכל סוג ו/או מין כנגד YN פתרונות לעסקים ו/או מי מטעמו. האתר נפרס בשרת vps המושכר מחברת jetserver (מבית OMC) המוגן בעזרת חומת אש מטעמם בתנאים מחמירים ומסד נתונים מקומי. נעשה שימוש ב-AES-256-GCM עבור הצפנת נתונים. גישה לנתונים מוגבלת לפי הרשאות גישה מתאימות וההתחברות למערכת היא לבעלי גישה מורשים באמצעות שם משתמש, סיסמה ואימות ב- 2 שלבים עם קוד זמני. ההרשמה לאתר נעשית על ידי הזמנה ואינה מאפשרת למאן דהו לבצע רישום באופן יזום. נעשה שימוש בתעודת ssl לתעבורה בטוחה בכל האתר.
22. הלקוח מודע לכך שמידע המועבר ונשמר ברשת האינטרנט חשוף לסיכונים, וכי לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או ניסיונות חדירה של צד שלישי.
23. YN פתרונות לעסקים לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב חדירה או פריצה של צד שלישי למידע, ובלבד שעמדה באמצעי האבטחה המחויבים לפי דין ולפי סעיף 18, ושהנזק לא נגרם עקב רשלנות או מחדל שלה או של מי מטעמה. 24. במקרה של אירוע אבטחה שעלול לפגוע בפרטי הלקוח, YN פתרונות לעסקים תודיע ללקוח בהקדם הסביר ובהתאם להוראות הדין, ותפעל לצמצום הנזק.
25. אין באמור בסעיף זה כדי לשלול או להגביל זכויות הלקוח על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו, או כל דין אחר שלא ניתן להתנות עליו.
26. תשלום ותנאי תשלום
26.1. הלקוח מתחייב לבדוק את העמלה ואופן תשלום מול נותן השירות. הלקוח מודע ומאשר כי על נותן שירות רשאי לגבות את העמלה הנראה לו וכן את אופן התשלום.
26.2. במידה והתשלום הוא ישירות YN פתרונות לעסקים הינו בתשלום אחד באמצעות העברה בנקאית או אפליקצית bit או paybox או בתשלום בכרטיס אשראי.
27. אחריות האחריות על השימוש באתר הינו על אחריות הלקוחות והמשתמשים בלבד, לרבות הקלדת נתונים, שמות פרטי התקשרות, פרטים אישיים, השירותים המבוקשים וכיוצא בזה ולא יהיו ללקוחות כל טענות ו/או תביעות ו/או דרישות כלשהן מכל סוג ו/או מין כלשהם.
28. דין וסמכות הדין החל בגין שימוש באתר זה הינו הדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת שהיא בגין ו/או בקשר ו/או המתייחס לשימוש באתר, פרסומים וכיוצא בזה סמכות השיפוט תהא נתונה בהתאם להסכם עם נותן השירות אך ורק לבתי המשפט במחוז חיפה בישראל .